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客戶服務

  客戶服務工作是企業經營工作的重要組成部分,是企業經營工作的延續,客服服務質量是企業質量管理體系重要環節。公司始終堅持 “以市場為導向,以客戶為中心”的客戶服務理念,并深深融入到我們的生產、經營工作的全過程。公司堅持以市場導向的原則,牢牢把握市場需求方向,一切以滿足客戶需要為目標。公司的營銷部定期進行需求調查、市場分析、宣傳推廣、營銷策劃,始終保持與客戶溝通,了解客戶需求,并將客戶對產品的需求及時反饋到有關部門,以確保公司的產品開發和改進符合客戶的要求,確保我們的產品在品質、價格、交貨期和服務等方面做到客戶滿意,同時也加深客戶對公司和產品的了解及信任度。

  公司擁有完善的服務體系,擁有一批優秀的專業客戶服務工程技術人員,我們本著以客戶為中心的原則,熱情、高效地滿足客戶合情、合理的服務要求,迅速處理客戶的投訴,提供全天候24小時無間隙、連續的服務。

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